涂鸦智能CEO王学集：根本没有“第三个设备” | 深度对话
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A: 我觉得沟通方式出现了变革，沟通方式已经不会只围绕在手机上。沟通方式是一个大的商业逻辑，但其实沟通方式有一个非常重要的是技术逻辑。为什么会从PC互联网到移动互联网呢?是因为云计算这样技术的普及。 你在PC那个时候用到的是Web技术，然后云计算技术的蓬勃发展，导致手机上APP非常容易就能做出来。云计算不仅是IaaS层，它还应用到了PaaS层和SaaS层，云计算的技术逻辑是全方位覆盖移动互联网的。从这种技术逻辑再往下延伸的话，是整个大数据的体系，大数据的体系再往下走就是机器人的机器学习，机器学习不就是AI吗？ Q: 你们刚开始创业最想做的是什么？ A: 我们当时想做一些技术层面更智能的技术，包括跟大数据有关的、跟AI有关的。我们想做一个智能的产品应用这些技术，其实就是做“第三个沟通方式的产品”。 Q: 大家可能认为智能音箱是电脑、智能手机之后的第三个沟通设备。 A: 目前还是这样以为。我觉得这是一个判断，但这不是一个正确的判断。在移动互联网时代，不能一个对讲机你也说这是沟通方式变革。为什么手机是沟通方式变革？是因为只有手机能做到人机合一。 大家好像觉得，身体佩戴一个东西很自然，比如手环。然后再用音箱渗透到很多设备上去。音箱放家里，一个耳机挂在耳朵上，还可以戴一个眼镜、一个手表，只要把语音技术嵌进去，大家是这样一种遐想空间。 但现在的问题是实践了四年下来，发现老百姓除了带一个手机其他东西都不带。这不是技术能解决的，也不是成本和性价比能解决的，这就是人性决定的。手机它是一个通信工具，它是拿着、带着的，就好像钥匙一样。 Q: 现在包括BAT在内的巨头都在做智能音箱，它们争夺的是什么？ A: 它们的目的是很高的，它们想做整个智能互联网的一个大入口。但是它们可能没有想得那么清楚。最本质的是说它违背了人性，它不能做到人机合一。 Q: 亚马逊Echo在国外似乎比国内音箱卖得好？ A: 第一，英语环境的语音识别能力可以做得比中国要好；第二是中国人不喜欢开口，这个跟儒家文化有关系。老外是那种辩论式的，他们的文化就是要你去做争辩，交流才能往前走的。 Q:你认为Echo下一步的发展是什么？ A: 可能是多元化的设备，肯定不只是一个音箱，比如耳机等等。它能不能做到像谷歌这么牛，我觉得要看它的造化，只能说它是一个不错的语音方式去获取整个IoT时代的内容。 Q:现在看来最后可能成为第三个设备的是什么？ A: 我一开始可能没有看那么清楚。只是我当时觉得要往这个方向走的话，要么你做一个这样的设备，要么你做一个IoT平台。一开始不想那么多，做一个IoT内容建设者总不会错。后来在做的过程中，我自己越来越认识到，其实可能根本没有“第三个设备”。 我现在的想法是，涂鸦做了这么多的设备，无论是在酒店里，还是民宿或者家里，智能体验是多个设备围绕着你实现人机合一的。什么样的东西能实现人机合一？你周围智能的场景跟你实现了人机合一，而且它的沟通方式，不仅仅是主动的沟通。你跟手机是要主动沟通的，你眼睛不看的话，99％的内容得不到。但是跟IoT设备，你是不需要主动沟通的。 Q: 人机合一被动沟通，这意味着什么？ A: 代表它的沟通方式更多元化。你要实现一个场景的沟通，你不能说我所有都要主动沟通才能实现，那你不见得是人机合一，因为你需要主动式的，或者你的要求、条件更高。 Q: 除了用在家里，智能设备的场景还有哪些？ A: 它其实无处不在，只是说你能做多大而已。比如我们的设备也用到新加坡地铁和办公环境。当然我们不可能一统天下，但你整个环境的智能体验，如果涂鸦是一个非常重要的角色，那你其实就实现了人机合一。 2014年底成立的时候，涂鸦智能做了两个方向，既做了第三设备，也做了IoT平台。不久王学集就发现创业公司做硬件设备成本太高，不符合创业公司规律，只能做平台。不过涂鸦比其他同类型公司做得更重，产业链纵深度是其希望构建的壁垒之一 Q: 你是什么时候想明白这些的？ A: 我其实是已经做出一个雏形，所以才想明白。应该是去年吧，2017年的时候。 Q: 那中间这几年你们在干什么？ A: 中间是企业怎么活下来。我们开始是两条线并进的，在2014年底成立团队的时候，既做了第三个单设备的，也做了一个IoT平台。 我们做了包括影像这一块的小设备，但感觉创业公司去做太吃力了，成本非常高，你要压货，又要贴钱卖。也想过要做音箱，但是没做出来，2015年上半年就决定不做了。这不符合一个创业公司的规律。我们没有更好的办法，只能做IoT平台。 Q: 能不能用一句话介绍你们公司？ A: 我们目前是全球最大的AI+IoT平台，我们帮助很多制造品牌通过我们的AI+IoT平台进入IoT领域。 Q: 所以作为平台，你们连接B端越多越好是吗？ A: 从平台的角度当然是客群越广越好。我们是一个偏2B再2C的互联网平台，并不是纯2B售卖技术的AI公司，我们偏向于把这样的技术普惠到所有老百姓。通过AI技术，我们联合了很多原来制造品牌，消费者可以低廉的成本买到智能设备，无论是家庭的灯泡、插座、空调、空气净化器、音箱或者camera。 Q: 深入到客户的手段和方式是什么？ A: 我们在云端实现了很多创新，比如说一个空气净化器，原来从来没有想过它是一个智能空气净化器，我们可以在10分钟之内就变成一个智能空气净化器，当然是样机。 Q: 什么办法让它十分钟可以完成？ A: 这里面有很多用到了云计算技术，或者是我们自己的一种产品层面上的创新，你可以理解为这个是我们独创的一种东西。 Q: 现在还没有其他公司能实现是吗？ A: 对，因为我对这个东西比较懂，我早年做开源软件的时候就接触到了，包括操作系统层的很多东西。 Q: 这个是你们最核心的竞争力吗？ A: 这个是在前面三年的竞争力。从2015年开始算起。 Q: 那2018年以后呢？ （编辑：开发网_新乡站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
